台灣虎航推動職場優化 守護同仁隱私與提升服務品質
台灣虎航為進一步保護第一線同仁的個人隱私與安全，於日前宣布職場優化措施，期盼在提供高品質服務的同時，也邀請虎迷共同營造相互尊重的搭機環境。
因應現代社群媒體發達，為兼顧服務識別與第一線同仁隱私，台灣虎航宣布自2月1日起，第一線同仁可依個人意願選擇申請新版工作證或名牌。新版設計將移除中文姓氏並輔以英文別名供外籍旅客辨識，避免全名過度揭露，讓同仁能在更具安全感的環境下，專注於執行旅客服務及飛航安全程序。
此外，近年來許多旅客喜愛透過鏡頭記錄飛行紀錄。對此台灣虎航也溫馨提醒，為維護每一位旅客的搭機品質及肖像權，並尊重第一線同仁的隱私空間，請旅客在拍攝航程紀錄時，避免在未經同意下將鏡頭對準其他乘客或正在執勤中的工作人員。台灣虎航期待與所有虎迷攜手，共同打造一個自在、舒適的飛行空間。
除了隱私保護，台灣虎航也持續關注員工執勤時的工作舒適度。自2026年1月1日起，已正式開放客艙組員可配戴眼鏡執勤，此舉旨在減輕客艙組員長時間在較乾燥客艙環境下配戴隱形眼鏡的不適感，讓組員能以最佳的狀態執勤。
台灣虎航表示，未來將持續優化職場環境，致力於讓同仁能更專注於提供優質服務，將「熱情、溫暖、真誠」的企業精神持續傳遞給每一位旅客。
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