【65期】寵愛女人貼心守候半世紀

台灣地方老報導歷史記錄庫

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update: 2025/12/14
更新日期: 2025/12/14
origin: 2015/04/01

鮮週報報導

#p1 【記者/薛琬臻報導】女性內衣一直是台灣市場相當競爭的產業，無論是品牌或是樣式，更是琳瑯滿目，莎娜內衣秉持顧客至上的創業精神，以提供優質的內在美為經營理念，貼心守候半世紀。 #p2 純手工量身訂做開啟通路早在唐朝時，就已出現中國式內衣，也是現在俗稱的「肚兜」。直到1947年，才出現全世界第一件的內衣，並且取得註冊。內衣對於女性來說，是民生必需品，不僅有保護作用或方便行動，甚至講求維持曲線、輔助胸型完美的功效。莎娜內衣創辦人江碧琴，以傳統縫紉技術起家，主打量身訂做純手工內衣，由於製作精美、品質穩定，因而打響名號。聞風而來的顧客愈來愈多，江碧琴因而轉變經營的模式，與國內第一家內衣工廠合作，並創立莎娜內衣。隨著台灣經濟起飛，國外知名內衣品牌，也相繼進入國內市場，莎娜內衣開始與大廠牌合作，提供銷售平台，並於1979年在鹽埕區大勇路成立第一家「莎娜內衣」連鎖通路商。1965年創立至今的莎娜內衣，伴隨和守護許多女性，走過逾半世紀。 #p3 顧客至上強調售後服務目前在南台灣超過20多間分店的莎娜內衣，由於堅持「顧客至上」的創業精神，一直受到女性的歡迎。早在40、50年前，莎娜內衣成立國內第一家最大的複合式內衣專賣店，也是目前台灣唯一一家以複合式經營的店家。莎娜內衣顛覆傳統做法，在當時算是業界的創舉，總經理沈吉昌表示，以複合式的方式來經營，提供給顧戶多種品牌與樣式的商品，可以減少挑選的時間。除了各大品牌的內衣，甚至是市面上少見的進口內衣，也能在這裡找到。沈吉昌表示，莎娜提供的是一次購足、多重優惠及方便性的服務，甚至是免費無限次的修改，就是要與顧客建立良好的關係，像是自己的朋友，「強調是在地7-11的內衣，好鄰居」。市場偏向區域性，採永續經營的方式服務顧客，著重在於售後服務，以貼心又專業的形象，讓上門的顧客一試成主顧。最特別的是，莎娜還提供義乳服務，讓許多飽受病痛折磨的癌友們，展現自信風采。 #p4 穩紮穩打鞏固南台灣市場第二代接手經營的沈吉昌，在以女性掛帥的環境中，更顯得搶眼。學電機出身的沈吉昌，不因是女性使用商品而有所顧忌，「從小在這個環境耳濡目染下，已經看習慣了」。接手已經有10年時間的沈吉昌，以「學電機對數字的敏感與SOP的流程帶入」，再加上攻讀企業管理，把所學導入經營。莎娜內衣靠著穩紮穩打的態度，在產業中成為屹立不搖的企業，稱霸南台灣。「媽媽帶女兒來買後，換女兒帶自己的女兒來買」，這是最讓沈吉昌感到驕傲的「傳承」。未來，莎娜內衣將持續提供最先進的技術與最新款式的商品，並且瞭解市場流行趨勢，讓上門的顧客能夠滿足需求，找到適合自己又實用的內在美。 #p5 攝影│薛琬臻美術設計│陳世勳

(1) update: 2025/12/14