手機設定安全機制 避免荷包被A

2014/7/14   (6107)   原稿來源: https://tw.news.yahoo.com/%E6%

行政院消保處今天(14號)表示，雖然很多智慧型手機APP是免費下載，但很多APP在執行時，還需要另外付費，但業者沒有標示清楚或有安全付款機制。消保處提醒消費者，除了下載之前要看清楚價格資訊之外，也要儘量使用安全的管理措施。

消保處日前接獲消費者投訴，一名3歲孩童原本再玩父母的智慧型手機裡的免費遊戲APP，卻不小心購買了遊戲點數2萬多元。消保處指出，雖然很多智慧型手機的APP是免費下載，但很多都在執行遊戲或程式時，要求民眾額外付費，要是消費者一時不小心或孩童誤觸，都有可能有產生巨額花費。

根據調查，目前手機購買APP的付費方式，以信用卡為主，各家業者有不同的安全認證機制，包含消費扣款前，每次都會詢問密碼、輸入密碼後，有一段時間可不用重複輸入密碼即可購物、以及採用手機SIM卡認證即可消費的三種模式。

消保處表示，目前智慧型手機下載APP的兩大平台，都有付款的安全機制，建議民眾不要貪圖方便，選擇不需要密碼保護的選項，避免不小心產生巨額花費。

消保處:「我就要去點選每一次都要輸入密碼，這樣子這個密碼只有我一個人知道，即使家裡有其他人，他也沒有辦法在你的手機或平板等智慧型裝置，幫你消費。」

除了消費者要謹慎之外，消保處也呼籲APP和平台業者，要加強安全機制，和在下載以及程式執行頁面要標示清楚，以免產生消費糾紛。